Ayer pedí un reloj en la samsung store México pero aunque ya me descontaron el dinero el pedido esta aun en aprobación de pago alguien sabe cuanto más estará así??
Deberías llamar, es raro. Ya que cuando realizas una compra, te llega luego luego el mensaje de confirmación de compra, y a los pocos minutos la confirmación de pago. Si ya te cobraron ya te debería haber llegado el la confirmación de pago.
Por favor comunícate al 800-9900-211 o escribe a shop.mx@samsung.com, el horario de atención es de lunes a sábado de 8:00 a 20:00h, para que puedan revisar la situación.
Pues no lo arregle 2 días después me llego el reloj pero 1 semana después en la página de samsung aun decía preparando envío jajaja así que nose que decir solo que si me llego y todo bien creo que la página no se actualiza en tiempo real pero el paquete si llego y todo bien
