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Rallas verdes en mi pantalla

(Tema creado el: 09-17-2022 11:26 AM)
Jose-Cime
Beginner Level 2
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Hola buenos días comunidad alguien esta experimentando problemas con su pantalla lineas verdes de la nada ,  alguien tiene respuesta de samsung.
1 Comentario
JC
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¡Hola, Jose-Cime!

Sugerimos eliminar aplicaciones que modifiquen la imagen como launchers o temas de terceros.

Posteriormente dirígete a:
Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes. Por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si el síntoma persiste, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si te encuentras en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos!