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el 01-25-2024 12:57 PM
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el 01-25-2024 01:24 PM
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el 01-25-2024 01:35 PM - fecha de última edición 01-30-2024 12:34 PM por SamsungMembers
Noticias y eventosLo que pasa es que tu dispositivo queda catalogado como parte del "Mercado Gris".
¿Y eso qué ***es, te preguntarás? Se le denomina a la comercialización de dispositivos que no se efectúa por medio de los canales oficiales de venta de los proveedores. En este caso, la tienda de Samsung México y/o sus comercios autorizados.
Esto NO significa que tu teléfono sea ilegal, sino que no cumple al 100% con la normativa vigente mexicana (la NOM pues) y, por tanto, el fabricante se niega a homologarlos en el mercado y a darles soporte oficial. Esto puede ir desde algo tan simple como denegarte el acceso al soporte telefónico si tu equipo presenta algún problema técnico hasta algo tan complejo como negarte las actualizaciones de software que sí reciben sus equipos homologados en México.
Espero que te haya servido de ayuda.
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el 01-25-2024 01:38 PM
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el 01-25-2024 04:04 PM
Noticias y eventos¡Excelente! ¿Qué tal va tu nuevo parche? 🤩
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el 01-25-2024 05:24 PM
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