รูปภาพไม่ปรากฏอย่างถูกต้องในขณะที่เลือกหรือดูในภาพตัวอย่างหลังถ่าย ดาวน์โหลดรูป หรือจับภาพหน้าจอ

[TungjaiSupportAgent]

: หากการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงของแอปสำหรับการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน (ปิด) ในการตั้งค่า

รูปภาพที่ถ่ายหรือภาพดาวน์โหลดอาจไม่แสดงตามปกติในแอพแกลเลอรี่

โปรดเปิดแอพต่อไปนี้สำหรับการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดในการตั้งค่าและรีสตาร์ทโทรศัพท์ จะกลับมาทำงานได้ตามปกติ

ขั้นตอน :

การตั้งค่า> แอพ> ตัวเลือกเพิ่มเติม (…)> การเข้าถึงพิเศษ> การเข้าถึงไฟล์ทั้งหมด> เปิด 'ตัวจัดการดาวน์โหลด', 'สื่อ', 'แอปพลิเคชัน MTP', 'โฮสต์ MTP'> รีสตาร์ทโทรศัพท์

※หากรูปภาพที่ถ่ายหรือดาวน์โหลดภาพไม่ปรากฏอย่างถูกต้องแม้หลังจากเปิดแอพสำหรับการเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ โปรดลองรีสตาร์ทโทรศัพท์อีกครั้งหลังจากถ่ายภาพ

[ayoon]

ayoon

[nitnooo]

เข้าเปิดยากมาก กด10ครั้ง รอเป็น5ถึง10นาที จึงจะปรากฎภาพ .
จะยอมแพ้ละแอพนี้

[TungjaiSupportAgent]

รบกวนให้ส่งFeedback ปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ- รายงานข้อผิดพลาด -เลือกอาการที่พบหรือ Others -แนบภาพอาการที่พบ - ส่ง - จากนั้นกด ส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบและแก้ไขครับ

[nitnooo]

ส่งวีดีโอให้ไม่ได้ค่ะ
จะส่งภาพก็ไม่ให้แคป

[รวงทอง]

ส่งได้น่ะค่ะบันทึกก่อนค่ะ

[smlienof]

ช่วยแก้ไขซัมซุงเมมเบอร์ด้วยคับทำไมกดละรอเมนุม่ขึ้นบนแอพคับสาเหตุจากอะไรคับ

[ladiiz]

รูปในแกลลอรีแสดงผลมั่วไปหมด ที่ถ่ายล่าสุด ก็หาไม่เจอ ไม่รู้ไปแทรกตรงไหน ทำยังไงได้บ้างคะ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินแนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำเพิ่มเติมให้นะครับ ติดต่อรับบริการผ่านทาง Call Center โทร 1282 (สามารถติดต่อได้ทุกวัน ในเวลา 08.00-20.00 น.) หรือ ติดต่อ Live Chat http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/TH (สำหรับ Live Chat สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง) ครับผม

[ladiiz]

ถ้าไปที่ศูนย์เลยได้ไหมคะ