karlaj
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el 08-05-2018 02:03 PM
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Hola equipo Samsung, tengo 4....CUATRO MESES esperando un reembolso por compra de accesorios.... Que ustedes mismos cancelaron la transacción en el portal de Samsung, hasta cuando me piensan regresar mi dinero.... RATEROS!!!
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- ladrones
- malservicio
6 Comentarios
Javs
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el 08-05-2018 04:04 PM
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Hay una madre llamada profeco, cuenta la leyenda que esos weyes defienden los derechos de los consumidores, y si levantas una queja con ellos, las compañías que incumplen, te resuelven de volada.
karlaj
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el 08-06-2018 08:47 PM
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Es que no. He podido comunicarme con profeco, mientras estos. Malditos rateros siguen jineteando mi dinero =(
Carlos_
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el 08-06-2018 01:55 PM
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¡Qué tal karlaj!
El área correspondiente se comunicará contigo para brindar seguimiento a tu situación.
Lamentamos las molestias.
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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karlaj
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el 08-06-2018 08:48 PM
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Que área correspondiente ni que nada, cuatro. Meses sin respuesta, hablando todas las semanas y siempre me dicen la misma mentira que me acabas de decir tu.... QUE SE COMUNICAN CONMIGO .... y nada
Javs
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el 08-06-2018 08:55 PM
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busca la manera de hacer tu denuncia en línea, yo hice eso cuando at&t no me quería liberar mi equipo, no tengo ya la página pero es súper cómodo y rápido.
karlaj
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el 08-08-2018 10:17 PM
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Muchas gracias, eso haré, he estado tratando de comunicarme a profeco y nada =(
