Mensajes animados falla tras actualizar a Android 13

[Anonymous]

Samsung debe mejorar en la compatibilidad con la próxima actualización, esta función pasa de funcionar a un crash, con el Android 12 no me pasaba esto

[MarlboroRojo]

Has intentado borrar la cache de la app?

[Anonymous]

Lo hize pero sigue igual, no tenía ese inconveniente con el Android 12

[MarlboroRojo]

Podrías restaurar de fabrica pero no garantiza que se solucione además de todo el tiempo que conlleva respaldar tu información. Tendrías que evaluar los pro y contra de esq decisión

[SamsungPeAdmin]

Hola @GalaxyN6lpra

Respecto a su consulta, le sugerimos que ingrese a las aplicaciones del sistema luego que elimine los datos cache en de ser posible que también pruebe realizando un forzado de cierre de la aplicación.

En caso persista el inconveniente por favor le sugerimos que pueda comunicarse al número 0 800-777-08 para que realicen una asistencia remota.

Saludos.