Há 1 semana estou com problemas pra utilizar apps como instagram, Disney + e Star+. Simplesmente n abrem mais. O aparelho é A 30s e está com tudo atualizado. Já desinstalei e reinstalei os app, forcei parada, limpei cache e limpei dados e nenhum deles voltou a funcionar. Até View Web está atualizado e nada. Alguém com problema semelhante?
Já aconteceu comigo, eu tive que desinstalar as atualizações do play serviços, depois reinstala novamente. Aí ficou tudo de boas. Outra solução infelizmente é fazer um heset no aparelho
Tenta essa opção: Vá em configurações > Aplicativos. Procure pelo aplicativo: Android System WebView ao abrir Vá na opção: armazenamento> limpar dados e cache.Feito isso volte para tela anterior clique nos 3 pontinhos acima aonde tem desinstalar atualizações. (Fazendo isso você limpou os dados do app e desinstalou a atualização que pode estar provocado este erro) Agora abra os aplicativos de vídeo que você quer assistir e teste se funciona,Caso funcione provavelmente a atualização do webview provocou este erro. depois é só ir na Playstore> na barra de pesquisa clique na bolinha aonde tem a inicial do seu nome ou da conta Google e Vá em: Gerenciar apps e dispositivos. Feito isso procure por atualizações disponíveis e atualize o webview e verifique se o problema persiste. Aconteceu isso comigo tive que desinstalar a atualização do webwiew e instalar novamente e funcionou era algum bug do update.
[Lembrando]que por mais que ao desinstalar a atualização do webview os aplicativos voltarem a funcionar não é recomendado deixar sem atualizar porque este aplicativo é um componente do sistema e a falta de atualização pode provocar outros erros em vários aplicativos que necessitam deste componente para funcionar. Também verifique se o Google Chrome está atualizado, você pode conferir indo na playstore>barra de pesquisa e buscar por Google Chrome.
Oi Paulo muito obrigada pela explicação e disponibilidade. Fiz aqui mas nada... engraçado que roda Netflix e HBO mas o Disney e o Star e o Insta n. Vamos ver se aparece mais alguma solução se n vou ter q resetar o aparelho mesmo vai ser o jeito.
