갤럭시북 외부 디스플레이가 30프레임으로 제한됩니다

[GRX]

회사에서 갤럭시북과 삼성 4k 모니터를 지급받아 사용 중 입니다.

정확한 모델명은 모르지만 장치 뜨는데에선 노트북은 갤럭시북 760xda로 나오고, 모니터는 u32j59x로 나오네요.

노트북은 rtx3050이 탑재된 상태고 모니터 박스에 기본 탑재된 hdmi 선으로 노트북과 모니터를 연결했는데 4k30fps로 프레임이 제한됩니다. 60프레임은 어떤 문제로 안되는건가요?

[EXYONE]

hdmi 버전에 따라 프레임 제한이 있는걸로 알고있습니다

[근육질푸키]

네 맞습니다. 아마 HDMI 1.1 같은데 그버전은 4K에서는 30프레임이 최대입니다ㅠㅠ

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

사용 중이신 NT760XDA 제품은 HDMI 2.0을 지원하기 때문에 3840x2160 60Hz로 출력이 가능합니다.

다만, 사용하시는 U32J59X 모니터는 2개의 HDMI 포트 중 HDMI2 포트만 3840x2160 60Hz를 지원하며, HDMI1 포트는 30Hz까지만 사용하실 수 있습니다.

아마도, HDMI1 포트에 연결을 하신 것으로 보이는데, HDMI2 포트로 변경해서 연결해 보시기 바랍니다.

감사합니다.