갤럭시북4 프로 360 터치패드 탭클릭 인식 불가

[삼세페빠]

갤럭시북4 프로 360 사용한지 한달 좀 넘었는데요. 

사용하다보니 터치패드로 탭클릭을 할때 특정상황에서 인식이 안됩니다.

이게 되는 상황이 있고 안되는 상황이 있어서 재현하기가 어려워서 찾아보니 아래 

글의 증상과 동일합니다.

갤럭시북3 프로 360 주문했다가 동일한 증상으로 갤럭시북4로 업그레이드 했는데 이 문제가 계속 되고 있습니다. 여러 이용자들이 겪고 있는 답답한 상황인데요.

어떻게 해결해야 할까요?

알려주시면 감사드리겠습니다.

https://r1.community.samsung.com/t5/pc/%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C%EB%B6%813%ED%94%84%EB%A1%9C-%ED%8...