Regaste de brinde

[VgVitao]

Bom dia! Solicitei o resgate do Buds2 pro pela Samsung foi aprovado porém, foi aprovado desde o dia 06 e até agora não houve atualizações, alguém sabe quanto tempo estão demorando para fazer o envio?

[LipePiccolo]

Boa tarde! Tudo bom? Olha, eles dão prazo de até trinta dias para chegar para ti, se for desde dia seis de março, acredito que ainda esteja no prazo. Mas comigo apesar desse prazo chegou em uns 15 pra 20 dias.

[VgVitao]

Ah sim beleza então! Obrigado!

[MagdaF]

O meu solicitei o resgate 14/02 aprovado/enviado 17/02 e recebido 24/02.

[VgVitao]

Obrigado pelo relato!

[MagdaF]

Por nada. Alguns resgates estão rápidos e outros + demorados.... depende muito da data que fez à compra e modelo do S23.

[ccesar]

Solicitei o resgate do meu no dia 22/02, foi aprovado dia 23 e desde então tá no mesmo status "em preparação" , duro não ter nenhum retorno decente... é muita demora...não tem um padrão.

[VgVitao]

Então percebi que não tem um padrão mesmo, tem casos que eles são mais rápidos e outros que demoram. Obrigado pelo relato!

[Luhnagy]

Aqui em casa tivemos duas experiências diferentes com o resgate, primeiro foi o meu q a vendedora da loja solicitou o resgate dia 09/02 e chegou dia 22/02 , e meu esposo a vendedora solicitou o resgate dele dia 23/02 e está até hj ainda em preparação e não teve mais nenhuma atualização do resgate, já entrei em contato com a vendedora q disse q está em transporte porém no site da Samsung pra vc está em preparação ainda, por enquanto não sabemos quanto tempo vai levar pra chegar o resgate dele , o meu foi bem rápido

[VgVitao]

Entendi, obrigado por informar! Achei que estava com algum erro, vou ficar tranquilo e aguardar.