멤버스 커뮤니티 갤러리 관리자님께

[Galaple]

커뮤니티 갤러리에 올린 사진이 삭제되었습니다.

무슨 이유인지 통보도 없이 삭제하시나요?

당황스럽네요

[후영파파]

신고에 의해 삭제되는 경우도 있습니다. 갤러리에서 삭제되는 글들은 보통 신고보다는 규정위반이 주인 것 같은데, 어떤 사진을 올리셨는지 모르겠으나 타인의 얼굴이 나왔거나, 남의 차 번호가 포함되어 있었는지요? 저도 이전에 다른 사람들의 얼굴이 제 사진에 포함되어 있어 삭제된 경우가 있는지라^^~ 말씀드려봅니다. 

[Galaple]

일본 여행사진이었어요 사람은 없고 풍경만

[솜브라]

사진에 차량번호판, 얼굴 초상권, 개인정보가 보이는 사진은 무통보 삭제처리를 하고 있는거 같습니다.

이외에 멤버스에 적용된 스팸 기능때문에 스팸처리로 된것 같습니다.

AI 학습이 아직 미숙한지라 지속적으로 글이 삭제될 경우 아래의 내용을 참고하셔서 문의해보시기 바랍니다.

------------------------ 관련공지사항

삼성 멤버스 커뮤니티의 환경을 개선하고자, 기계학습 기반의 자동 스팸관리 기능을 추가하였습니다.

아직까지 자동 학습이 완료되지 않아, 일부 게시글이 스팸으로 오처리되는 현상이 발생할 수 있으니, 이점 멤버스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

운영팀에서도 스팸 오처리 현황을 수시로 확인 및 처리할 예정이지만, 혹 고객님께서도 작성한 게시글이 사라지는 문제가 생기면 운영팀으로 연락 부탁드립니다.
(samsungmembers.ops@samsung.com)