One UI 6에서의 오류 사항들은 소프트웨어 업데이트 및 One UI Home 앱 업데이트로 지속적으로 개선된 사항을 반영하고 있으므로, 번거로우시겠지만 One UI Home 앱을 최신 버전 (v15.0.09.01)으로 업데이트 하여 이용해 주시기 부탁드립니다.
최신 버전으로 사용 중임에도 동일한 오류가 지속 시, 문제 발생 시점에 로그와 함께 오류 신고 부탁 드립니다.
로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
- 문제가 발생한 상태 혹은 문제 발생 직후, 오류 보내기 링크에 접속 :https://bit.ly/33WO9d8 - 오류 카테고리를 선택 후, 문제 내용과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 오류 전송 - 확인이 가능하신 경우, 오류 발생한 시점의 시간 정보도 기재 부탁 드립니다. ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
