Si eres tan ansioso como yo 😅, seguramente el saber que tus productos tienen garantía a la hora de comprarlos es un punto muy importante.
Queremos que siempre siempre estés tranquilo con tus productos 💙, por esto, cada producto Samsung que adquieres cuenta con un tiempo de garantía establecido. Recuerda que te recomendamos registrar tu producto con nosotros, para que podamos ayudarte lo más rápido y eficientemente posible.
Ten en cuenta que:
- Para celulares y tabletas tendrás un período de 12 meses de garantía con la marca.
- La mayoría de productos de la categoría TV y AV tienen un período de 12 meses de garantía, excepto los monitores para computador para los que tienes una garantía de 36 meses.
- La mayoría de tus electrodomésticos Samsung tienen 12 meses de garantía, a excepción de algunos productos con garantías suplementarias o que cumplen características en específico.
Si quieres conocer el período de garantía de tu producto en específico, conocer nuestra política de garantías completa o registrar tu producto Samsung, puedes hacerlo a través de la siguiente página: https://www.samsung.com/co/support/warranty/
Allí también encontrarás los canales dispuestos para solicitar ayuda en este tema.
¿Qué duda te gustaría que resolviera a continuación?
Te mando un abracito
