써커스01
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04-29-2024 01:31 PM ·
Samsung Wallet
신한체크카드 해외결제 등록하려고 하는데 한참 업데이트 중이다 하다가 오류 납니다.
혹시나해서 카드 삭제했다가 다시 등록해도 마찬가지입니다ㅡ
2 댓글
솜브라
★★
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04-29-2024 01:31 PM ·
Samsung Wallet해외 결제 등록 오류가 있는거 같습니다. 최근 발급한 패스카드 해외결제 등록이 동일한 오류가 나타나네요 ㅠㅠ
04-29-2024 02:12 PM - 편집 04-30-2024 09:51 AM
Samsung Wallet써커스01님 안녕하세요.
보안을 위해 카드등록, 결제 등 일부 기능 사용 시 모바일 데이터(LTE/5G) 연결이 필수이며 모바일 네트워크 환경이 원활하지 않은 경우 해당 증상이 발생될 수 있습니다.
모바일 데이터(LTE/5G) ON 상태에서 다른 인터넷 등의 사용이 가능한지 확인하신 뒤 다시 시도해주시기 바랍니다.
이후에도 해당 현상이 발생하신다면, 발생 즉시 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 등록 시도한 카드명, 카드 앞 6자리를 기재하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8
감사합니다.