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11-22-2023 01:57 AM ·
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11-22-2023 02:42 AM ·
SmartThings휴대폰.홈미니..기타기기..
모두 동시에 응답을 하는데....참..
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11-22-2023 11:27 AM ·
SmartThings11-27-2023 09:19 AM ·
SmartThings안녕하세요, 훈제란님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
만족스러운 서비스를 제공 드리지 못해 죄송합니다.
먼저, 최근 업데이트를 통해 빅스비가 탑재된 여러 기기들이 있는 환경에서 빅스비 호출 시, 최적의 기기가 반응하고 응답할 수 있도록 하는 정책이 적용되었습니다.
다만, 갤럭시 홈 미니가 댁 내에 여러 대인 경우에는 어떤 기기에서 명령을 수행할지 물어보는 증상이 확인되었습니다. 해당 현상에 대해서는 개선이 검토될 수 있도록 담당 부서로 전달하였으며, 현재는 번거로우시겠지만 아래와 같이 이용 부탁드립니다.
- 스피커의 공간을 지정해 두셨거나 이름을 다르게 지정해 사용하고 계신 경우, 공간이나 이름을 함께 발화
예시) 거실 스피커에서 주방 조명 켜줘
아울러, 호출어 다양화에 대한 내용도 유관부서로 함께 전달드리겠습니다. 다만, 정확한 반영 여부에 대한 안내는 어려운 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
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12-09-2023 01:00 PM ·
SmartThings