삼성 냉장고를 애용해주셔서 감사드리며 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 냉장고 업데이트 중에 (약 10~15분간) 조명 및 디스플레이가 Off 되었을 가능성이 있습니다. 업데이트시 전원이 완전히 Off 되는 것은 아니며 냉장이 유지되니 안심하고 사용하셔도 됩니다. 향후에는 고객님들께 사전에 안내하여 충분히 인지 하실 수 있도록 개선하겠습니다. 냉장고 업데이트 후, 제품 동작 또는 S/Things 에 이상이 있을 경우 다음 이메일로 회신 주시면(kitchen.cs@samsung.com) 고객님께 도움이 될 수 있는 방법을 찾도록 하겠습니다. 감사합니다.
