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04-10-2024 09:35 PM ·
SmartThings04-11-2024 04:54 PM ·
SmartThings안녕하세요, ASkk님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 내용에 대해 현재 확인 중으로, 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다.
정확한 확인을 위해 추가 정보를 요청 드릴 수도 있는 점 참고 바랍니다.
감사합니다.
04-16-2024 02:18 PM ·
SmartThings안녕하세요, ASkk님.
문의하신 `홈미니에서 조명이 확인되지 않는 현상`의 대해서는 일시적으로 오류가 생겨 누락돼서 발생한 현상으로 현재는 해결된 상태입니다.
만약, 현재도 동일 현상이 지속되고 있다면 앱 내 '오류보내'로 커뮤니티ID(ASkk)를 기재하여 로그와 함께 문의해 주시길 바랍니다.
-경로 : SmartThings 앱 > 갤럭시 홈 미니 카드 > 우측 상단 ‘더 보기’ > 오류보내기 (시스템 로그 데이터 보내기 체크)
갤럭시 홈미니 이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
감사합니다.
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04-17-2024 06:00 PM ·
SmartThings