Assistência

[Moanne]

bom dia pessoal, vocês acham q a assistência resolve de boa um problema de bateria ?

estou com esse problema no meu tab s6 lite e estou pensando em mandar para eles, mas tenho receio de não reoslverem ou até mesmo voltar pior 

o que acham ?

[T3RR3S]

Você já falou com outros usuários que tenham o mesmo modelo que o seu, pra saber qual a media do tempo de tela dos dispositivos deles? Às vezes é bom conversar com outras pessoas

[Moanne]

já sim, a grande maioria diz que dura o dia todo, só carrega de noite
isso usando wifi, aulas, escrevendo
eu que só uso o notes com wifi desligado dura no máximo 7h

[T3RR3S]

Poxa, talvez seja melhor ir na assistência então... espero que o problema seja resolvido 🥲

[Fsouza87]

Se for um problema irão resolver, certamente.

[Moanne]

tenho medo de voltar pior de alguma forma kkk

[Fsouza87]

Pelo que vi, é relacionado a duração, correto? Eu comentei de análise justamente porque tem que ver se não é de uso também. Se me permite, como você usa ele? Porque essas 7h que você citou acima pode significar o dia todo para outro usuário. Tudo depende de como usa

[Moanne]

uso aparemas o notes, para exercícios do meu cursinho, wifi desligado, liz menos da metade, ja configurei os app de segundo plano, não assisto aula nele é apenas escrita realmente
eu acho muito pouco 😕
principalmente porque não é uso contínuo, é mais no finzinho da tarde, uso por umas 2-3 horas
dai só fico nessa por 2 dias e ja tenho q carregar

[Fsouza87]

Entendi. Infelizmente não tenho esse, ou qualquer outro, tablet pra ajudar nessa.

Mas vê só: você carrega a cada 2 dias, então não acabaria entrando na ideia de "o dia todo" que os outros estariam falando também?

No mais, o que posso dizer é que se a assistência constatar ser algum vício, algum problema, então certamente ajudarão. Mas a pergunta que você tem que se fazer é se é um problema ou se é o tempo dele (se eu tivesse um tablet poderia te ajudar melhor nesse sentido)

[Moanne]

eu estou incomodada porque alguns colegas que também tem dele, usam bem mais que eu e demora mais de 12h, isso em apenas 1 dia, não e fracionado como eu
mas de qualquer forma muito obrigada pela ajuda !!