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em 07-19-2022 10:07 PM
TabletsBoa note!
Estou com um probleminha. Meu tablet está reiniciando sozinho após o tempo de luz de fundo expirar. Assim que o tempo acaba, ele apaga a "luz" e o tablet reinicia, assim fica o loop contante, estando ele bloqueado ou não isso acontece. Já restaurei as configurações de fábrica, já verifiquei as atualizações (Versão: P610XXU2EVE5)/P610OXM2EVF1) Alguém saberia me dizer o motivo e uma solução? Obrigada pela força 🙏🏻
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em 07-20-2022 10:44 AM
TabletsOi, ms_sandrini. Bom dia. Lamento por esse ocorrido com o seu Galaxy Tab S6 Lite. Para este caso, leve-o em um centro autorizado para análise, assim os técnicos poderão lhe ajudar. 🙂 Encontre as assistências próximas entrando em contato com o time de smartphones pelo 4004-0000 (capitais), o 0800 555 0000 (demais cidades), acessando: http://spr.ly/end-assist-tec