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el 12-13-2022 11:32 PM
Wearables / Accesorios / ConexionesHola buenas noches tengo el galaxy watch 5 pro, tuve una ultima actualización y el barometro y altimetro no me salen ya como acceso directo. En la caratula de los relojes puedo ponerlo mas sin embargo no me da el acceso para entrar.
Alguien ya le paso??? Y posible solución
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el 12-14-2022 08:17 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Hola, Batipibe22!
Te sugerimos restablecer a valores de fábrica en el Galaxy Watch para corregir cualquier posible daño en el sistema. Antes de realizarlo es recomendable desvincular con cualquier equipo Galaxy y eliminar las cuentas sincronizadas.
Para restablecer valores de fábrica debe seguir la siguiente ruta:
Menú > Ajustes > General > Restablecer > Aceptar.
También verifica que la aplicación Galaxy Wearable y el Galaxy Watch se encuentren actualizados.
Si persiste el inconveniente, reproduce el error o espera que se presente envía un informe de error a través de la aplicación Galaxy Wearable para poder analizar la situación:
- Entra en Galaxy Wearable.
- Pulsa sobre el icono de las tres rayas de la esquina superior derecha.
- Selecciona el apartado Contáctanos.
- Elige Informes de error.
- Completa el formulario. También puedes adjuntar fotos.
- Revisa que esté marcada la opción Enviar datos de registro del sistema.
- Pulsa sobre Enviar en la esquina superior derecha.
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 12-14-2022 12:49 PM
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el 12-14-2022 12:53 PM
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el 12-14-2022 01:00 PM
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el 12-14-2022 01:12 PM
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el 12-15-2022 01:13 PM
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12-15-2022 12:24 AM - editado 12-15-2022 10:49 AM
Wearables / Accesorios / ConexionesCurioso, yo no he tenido ninguna actualización al firmware de mi Watch 5 Pro y sin embargo NO tengo aplicaciones de acceso directo a altímetro o barómetro. Si tengo dichas funciones en la brújula.
Ahora, buscando en línea, me encuentro un documento de Samsung que dice que la app "Alti-barometer" (de Samsung, supongo), NO está disponible para los Samsung Watch 5 y 5 pro y que debes usar aplicaciones de terceros para estas funciones:
: https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS00061445/
¿Que versión de firmware tiene tu Watch 5 Pro? El mio tiene la versión: One UI Watch version 4.5
R920XXXU1AVK7, System version 11, Wear OS 3.5,
Patch Level: Nov 1 2022
Y, por cierto y para no varias, en otras regiones del mundo ya están recibiendo actualizaciones los Watch 5 Pro...y en MXO, nada aún... ¡tarde como de costumbre!
Gracias.
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el 12-15-2022 07:10 AM
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el 12-15-2022 07:10 AM
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