Galaxy buds fe estuche

[robert069]

El estuche de mis galaxy buds no se paga, sabes por que es? Y como solucionarlo, solo me carga el audífonos izquierdo 

[Aaron77FR]

Podrías intentar limpiar las terminales con un trapito o algodón. A veces no hace contacto y por eso no cargan.

[robert069]

Ya lo intente, dejaré que se descarguen por completo el estuche, porque se queda todo el tiempo esa luz roja

[JC]

Hola, robert069 🙂

Puedes intentar realizando la limpieza del interior del estuche, sobre todo las terminales de carga como menciona Aaron77FR. Pero si persiste el inconveniente, visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, por favor comunícate al 800-SAMSUNG (800-726-7864), un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!