San94
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el 10-23-2024 02:11 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Una pregunta a alguien más no les detecta sus audífonos para cargarlos, me pasa desde hace 2 días al ir al modulo de asistencia me piden la orden de compra pero fue en linea así mismo no tengo el email de conformación algún consejo para hacer valida la garantia
4 Comentarios
_Perrys_
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el 10-23-2024 02:18 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Te devio aver llegado la factura a tu correo. Y si no. Llama o por chat solicitala. Ahora con los correos de compra o número de orden directamente en un centro de servicio Samsung te lo asen valido..
San94
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el 10-23-2024 02:19 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Di el número de orden y no me la hicieron valida pero ahorita llamo para ver si la pueden reenviar
GLPEuan
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el 10-23-2024 02:41 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
A mi me pasa pero con el estuche no le tarda la pila del estuche y tengo que cargarlo diarios!🥲
JC
Moderator
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el 10-23-2024 03:38 PM
Wearables / Accesorios / ConexionesHola, San94 🙂
El comprobante de compra debió llegarte a tu correo electrónico. Si no fue así, puedes marcar al 800-SAMSUNG (800-726-7864) y solicitar tu comprobante o factura.
¡Saludos!