cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Problema para duplicar pantalla.

(Tema creado el: 05-01-2023 12:11 PM)
192 Visitas
w7rner
Beginner Level 2
Opciones
Wearables / Accesorios / Conexiones
He tenido un problema desde hace ya un tiempo, el cual es que mi samsung a32(4g) no duplica la pantalla en mi televisor hisense (roku). Solamente pude realizarlo de manera exitosa una sola vez, de ahí aunque me muestre mi tv entre la lista de dispositivos no duplica, algo raro teniendo en cuenta que si he podido duplicar en otros televisores con sistema ya sea roku u otro. Alguna solución? 
0 kudos
1 Comentario
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Wearables / Accesorios / Conexiones

¡Hola, w7rner!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos