Buenas, members, me ha estado pasando algo con los buds 3 pro y es que se escucha más del audífono derecho y no solo una canción como para pensar que pueda ser la canción, sino toda la música. También he probado escuchar la música con diferentes audífonos para ver si no soy yo el que escucha más de un lado, pero en los demás se escucha parejo el audio, solo pasa con los buds. No sé si a más personas les esté pasando, ¿qué me recomiendan hacer?, ¿creen que me hagan una devolución?, los compré en la tienda física de samsung de mi ciudad.
Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, por favor comunícate al 800-SAMSUNG (800-726-7864), un especialista del área correspondiente te brindará la ayuda necesaria.
