Soy usuario fiel de Samsung desde hace varios años, he comprado prácticamente todos los series S, Note, Tablets Relojes, audifonos, microondas, relevisiones y más
El problema es su logistica para ventas en línea, realmente frustrante... y el Servicio a Clientes el peor con el que me he topado, solo se limitan a responder guines que todos los ejecutivos tienen "Por favor espere... o el status de su orden cambiará cuando el envío esté listo.... o manténgase atento a sus medios de contacto" No se hacen responsables por nada Ni envíos, ni reembolso, ni galaxy canje
Una verdadera lástima que Samsung terciarice sus servicios a empresas incompetentes
Disculpen que transmita mi frustración por este medio.....
Creo que estas fueron mis últimas compras en línea, algo que debería ser emoción para el cliente que está pagando se convierte en una tortura y pura desilusión
A mi también, el problema es que a veces no tienen promociones en tienda Están buenas las promociones en linea pero eso no les da derecho a tratarte como lo hacen
