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Buds Live

(Tema creado el: 08-14-2023 08:39 PM)
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IsmaelFV
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Wearables y accesorios
Hola, comunidad, me compré los Galaxy Buds Live, por qué estaban en promoción, le pensé mucho por la forma de la colocación el tipo de orejas que tengo sabía que podría presentar problema, pero afortunadamente no fue así y la verdad están super bien, estoy contento... Pero como los distintos productos que tengo registrados, los Buds también quiero registrarlos pero no aparecen, alguien que me ayude para saber cómo registrarlos, por favor...
Gracias de antemano a todos y todas!
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2 Comentarios
Wearables y accesorios
En esta misma app samsung members junto comunidad esta asistencia entras esta registrar lo puedes hacer mediante código de barras o manual tu ingresas tu número de serie y nombre de tus buds
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Wearables y accesorios

¡Hola, IsmaelFV!

Si no es posible registrar tus Galaxy Buds Live requerimos de tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!