Jtorres00
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el 01-28-2023 09:33 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Vamos samsung arreglen el problema de modo ambiente y cancelación de ruido😪
3 Comentarios
SamsungMembers
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el 01-29-2023 09:26 AM
Wearables / Accesorios / Conexiones¡Hola, Jtorres00!
Nos disculpamos por las molestias que ha generado esta situación, nuestra área de desarrollo ya se encuentra trabajando para solucionarlo lo más pronto posible.
Puedes reportarnos la situación por medio de un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Galaxy Wearable > Presiona tres líneas (lado superior izquierdo) > contáctenos > Informe de error > Selecciona "OK" > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una foto o video donde se muestre el inconveniente > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
sloaxleak
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el 01-29-2023 03:28 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Recién me pasa lo mismo con los Buds Pro y la actualización de enero (S22 Ultra). ¿A ti desde cuándo y en cuál dispositivo?
Jtorres00
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el 01-31-2023 02:59 PM
Wearables / Accesorios / Conexiones
Así es desde la actualización empezaron 😕 mi dispositivo es S22