Galaxy Buds2 carga

[isma_elgm]

Alguien más le ha pasado que el auricular derecho no lo reconoce el estuche para cargarlo? El izquierdo si lo carga y lo reconoce, pero el derecho NO. Algún consejo o forma de solucionarlo?

Gracias por su atención y un saludo.

[DRC13]

¡Hola, isma_elgm! 👋🏼

Has un diagnóstico aquí (Asistencia> Diagnóstico) si arroja algún error, acude a unude un centro de servicio

[isma_elgm]

Disculpa mi ignorancia, como realizo el diagnostico de asistencia?

[DRC13]

Conecta tus Buds por Bluetooth, ingresa aquí en el inicio y ve a (Asistencia> Diagnóstico) y ahí apareceran tus Buds

[isma_elgm]

Gravias amigo ya lo cheque y también vi que están haciendo un leve falso los audífonos con los pines de carga, ya los puse a cargar cuidadosamente

[DRC13 · Accepted solution]

Si mi respuesta te fue de utilidad, te agradecería que la marcaras como solución. Basta con hacer clic en los tres puntos de mi comentario y elegir la opción ✅

¡Saludos!

[Gamrex · Accepted solution]

Tal vez el falso contacto se pueda deber a que el audifono tiene residuos de suciedad en donde hace contacto para cargarse

[isma_elgm]

Gracias amigo, lo tendré en cuentq

[JasManC]

Hola, isma_elgm

¿Lograste solucionar tu problema? 😍