Estou com um "problema" com minha soundbar! Antes eu tinha uma UN49MU6100 da linha UHD e uma Soundbar HW-K450 (300rms). Sempre usei ela via HDMI-ARC e lembro que em uma das configurações de saída de áudio da TV, o grave ficava bem baixo. Mesmo aumentando o volume do sub, ajustando a equalização e mudando os tipos de áudio (Voice, Night, Surround). E mexendo nas configurações de saída, acabei mudando e o grave aumentou consideravelmente. Notava que se conectasse um telefone no bluetooth da soundbar, o grave ficava mais fraco, como se fosse o padrão da soundbar, e de alguma forma, pela TV com essa nova configuração, eu conseguia aumentar consideravelmente. Tanto que fazia as taças da cristaleira vibrar, ou seja, ótimo para filmes.
Recentemente comprei uma Q60D de 55" e me desfiz da UN49. Pra minha surpresa, cadê o grave da soundbar??? Também conecto via HDMI-ARC e tentei mudar as configurações de saída de áudio (entre PCM e Automático, já que o modo transmissão fica desativado).
Já tentei outros cabos HDMI, TV Connect, Bluetooth, resetei a soundbar, resetei a TV, atualizei a soundbar, a TV está na versão mais nova e NADA! Continua aquele grave chocho, fraco, franzino,...!
Uma coisa que não consegui fazer foi atualizar a MICOM da Soundbar. Quando faço o procedimento, da mesma forma que fiz pra atualizar a firmware, aparece a mensagem NO DATA.
Como já vendi a UN49, não consigo mais ver a configuração que eu utilizava. Será que na TV atual o som é enviado para a soundbar no formato 2.0? E na outra ele mandava 2.1?
Alguém já passou por isto com alguma Soundbar ou TV??
Oi, Members_0SkvkTx! Nesse caso orientamos a efetuar uma restauração do seu SoundBar.
Com o soundbar ligado, pressione os botões volume (-) e volume (+), simultaneamente até aparecer a mensagem UNIT no visor, na sequência irá aparecer Ok e desligará, ligue-o novamente e teste por favor.
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Comprei uma Q600C e estou com a mesma impressão de que o grave tá fraco tb. Estou achando que é alguma coisa com a TV. Vou abrir um chamado na assistência.
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