삼성 One UI 베타, 고객 제안을 정말 듣고 있는 건가요?

[갤럭시고객]

벌써 베타를 시작한 지 한 달이 넘었고, 이제 3차까지 나왔는데 어떻게 된 게 고객들이 제안한 UI 개선이나 신규 기능 요청이 단 하나도 반영되지 않았다는 게 이해가 되지 않습니다.

오류를 수정하는 건 베타의 기본이니까 그렇다 칩시다. 그런데 제안 게시판까지 따로 운영하면서 많은 고객들이 공감하고 필요하다고 느낀 기능은 왜 하나도 적용되지 않는 건가요?

이런 상황이면 고객 입장에서는 "삼성이 고객의 소리를 정말 듣고는 있는 건가?"라는 의문이 들 수밖에 없습니다.

지금 3차까지 진행됐지만 오로지 오류 수정만 있고, UI 개선이나 신기능 반영은 전혀 없다는 게 정말 맞는 방향인지, 저만 이해가 안 되는 건가요?

[갤럭시고객]

제가 하고 싶은 말은, 모든 제안을 다 반영해 달라는 게 아닙니다. 다만 정말 많은 분들이 공감하고, 하트를 눌러 준 게시글들이 분명히 존재하는데, 그런 것조차 3차 베타까지 단 하나도 반영되지 않았다는 점이 이해가 안 된다는 것입니다.
많은 사람들이 필요하다고 느끼는 기능인데도 끝까지 반영되지 않네요.
이 부분이 정말 답답해서 글을 썼습니다.

[ㄱㅈ]

소통단절 피드백이 반영 되고 있지 않다는 느낌이 많이 들긴 합니다.........

[GalaxyWorld]

베타운영게시판이 있으나마나, 무용지물이나 다름없지요😮‍💨맴버스 베타유저들 의견수렴 피드백은 전혀 반영이 되지않고있으니요..

[시린별]

내말이요 ㅋㅋㅋ 이젠 황당해서 더이상 기대도 안할려고요

[ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ]

듣는게 아니라 유저들이랑 기싸움 하고 있 마당에 뭘 바랄까요ㅎㅎ

인티케이터 예시 그림도 바꿔버렸다면서요ㅎㅎ