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AYUDA porque si me marcan les mandan a buzón

(Tema creado el: 08-27-2020 06:31 PM)
517 Visitas
Emilyyy
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Porque ni puedo realizar llamada o si me marcan les mandan a buzón. 
Alguien ayúdenme 
10 Comentarios
Emilyyy
Active Level 3
Galaxy A
porfavor me urge ayudaa
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Emilio08
Expert Level 1
Galaxy A
Que tal Emylyyy, buenas tardes.

Ya intentaste insertar otra sim para descartar problemas con tú línea? 🤔
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Emilyyy
Active Level 3
Galaxy A
amm no , no le he intentado
0 kudos
Emilio08
Expert Level 1
Galaxy A
Intenta probar con otro chip, si no también puedes intentar restablecer ajustes de red, para eso entra a ajustes>Administración general >Restablecer>Restablecer ajustes de red, esto borrara todas tus conexiónes, así que ten presente eso, pero ayuda mucho a la hora de tener problemas con las redes, ten en cuenta que hacer esto se borraran tus redes wifi y Bluetooth.

Espero te funcione.
Emilyyy
Active Level 3
Galaxy A
alguna otra solución , solo me aprece solo llamadas de emergencia o no registrado en la red
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Taalfive
Active Level 10
Galaxy A
Yo tengo el mismo problema
No puedo hacer llamadas ni recibir al hacerlo los manda a buzón
intente contactar a mi compañía de la SIM
me dieron la "solución" de bajar la red a 2g, si puedo hacerlas pero los datos no el Internet me agarran.
Ajustes > Conexiónes > Redes móviles > Modo de red > Seleccionas red 2g

No sé si deba cambiar mi SIM, trataré de hacerlo y ya veo que sucede
Si mi respuesta te ayudó te invito a marcar mi comentario como solucionado

Emilyyy
Active Level 3
Galaxy A
entonces lo cambió a 2g a mi también me pidieron que intentará con otro chip o que lo cambiara
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Emilyyy
Active Level 3
Galaxy A
y aún tienes el mismo problema o ya lo solucionaste
0 kudos
Taalfive
Active Level 10
Galaxy A
aún lo tengo, pero tendré que cambiar de chip
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