ekutoru
Beginner Level 2
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el 08-17-2017 12:38 PM
Galaxy S
No funciona la App "mis archivos". Qué puedo hacer?
2 Comentarios
Carlos_
Expert Level 5
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el 08-17-2017 12:42 PM
Galaxy S
¡Qué tal ekutoru!
Lamentamos el inconveniente.
Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Apps, para ello es necesario ingresar a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Funciones mejoradas.
Si el error persiste es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir errores.
¡Gracias por usar Samsung Members, buen Jueves!
Lamentamos el inconveniente.
Es necesario actualizar funciones desde Galaxy Apps, para ello es necesario ingresar a Galaxy Apps > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mis aplicaciones > Actualizar > Funciones mejoradas.
Si el error persiste es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer valores predeterminados para corregir errores.
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ekutoru
Beginner Level 2
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el 08-17-2017 03:10 PM
Galaxy S
Muchas gracias por la sugerencia. Si funcionó después de seguir las instrucciones. Saludos!