Lizzy
Active Level 2
Hola, alguien sabe por qué me salen pequeños cuadros de publicidad constantemente?
6 Comentarios
AguiburroAguilar
Beginner Level 2
Me paso lo mismo y tienes que reiniciar a valores de fabrica
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Lizzy
Active Level 2
no hay otra manera de eliminarlos?
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EdgarM
Active Level 3
Alguna de tus Apps tiene spam descarga un buen antivirus o bien un anti spam para quitar ese problema
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Lizzy
Active Level 2
ok, gracias
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Carlos_
Expert Level 5
¡Qué tal Lizzy!

Es probable que la publicidad se deba a una aplicación instalada, te recomendamos eliminar todas las aplicaciones de origen desconocido o no confiable.
También algunas aplicaciones propias de la paquetería de las compañías telefónicas pueden generarlo, sin embargo, puedes ingresar a Ajustes > Aplicaciones > Selecciona las aplicaciones que no utilices e inhablilitalas (si encuentras Hi Keyboard desinstala o inhablilita).

Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu galaxy no las necesita y generalmente causan fallas. Tu Galaxy cuenta con un menú de mantenimiento, ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.

¡Gracias por usar Samsung Members, excelente día!
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Lizzy
Active Level 2
Muchísimas gracias
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