Hola! Alguien tiene algún problema con la cámara frontal del S10, a mi me sale una línea y eso lo detecte desde que hicieron la actualización del software.. o será que se daño mi cámara 😔
bueno puedes hacer 4 cosas. 1.- borrar los datos del app > ajustes > aplicaciones > cámara > almacenamiento > borrar datos ( checar gif adjunto). 2.- reinició de fábrica > (borrar los datos completos del teléfono) > hacer un respaldo para no perder tu información. 3.- aquí en el app de members hay una opción que dice cuidado del dispositivo en el podrás hacer unos test para saber si es el componente físico o es software. 4.- abre el app de teléfono > digita > *#0*# > dirígete ah "front cam" > realiza los dos test y verifica la imagen que resulta.
si ninguno de estos pasos te ayudo agenda o asiste a una tienda Samsung para que lo verifique un técnico.
bueno puedes hacer 4 cosas. 1.- borrar los datos del app > ajustes > aplicaciones > cámara > almacenamiento > borrar datos ( checar gif adjunto). 2.- reinició de fábrica > (borrar los datos completos del teléfono) > hacer un respaldo para no perder tu información. 3.- aquí en el app de members hay una opción que dice cuidado del dispositivo en el podrás hacer unos test para saber si es el componente físico o es software. 4.- abre el app de teléfono > digita > *#0*# > dirígete ah "front cam" > realiza los dos test y verifica la imagen que resulta.
si ninguno de estos pasos te ayudo agenda o asiste a una tienda Samsung para que lo verifique un técnico.
muchas gracias! ya intenté todas las opciones y seguía apareciendo esa línea... ya solo me queda acudir a un centro de servicio para que lo revise un técnico 😔
