Problema con impresora

[Luisds]

Hola buenas, soy nuevo en esto espero me puedan ayudar, tengo una impresora Samsung ya desde hace tiempo y quería saber que le pasa

Cuando la prendo en la pantalla me aparece system initializing y no pasa de eso y cada 2 segundos como que se reinicia 

Es una multixpress 6322, espero puedan ayudarme

Muchas gracias

[tanoraul]

Hola. Realmente no conozco sobre el tema. Contactaste al servicio tecnico?

[Luisds]

Hola, todavia no, contacte con Samsung pero me dijo lo mismo antes de llevarlo quisiera ver si tenía otra solución 

El servicio técnico quiero dejarlo como última opción 

[Guille_ARG]

Buscá en Google

[Soy_Brit]

Hola @Luisds 👋 Espero que estes bien!

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!
También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial  para que puedan ver el inconveniente de forma física.

Acá podrás encontrar el Samsung Experience Store más cercano a tu domicilio 👉  https://www.samsung.com/ar/support/service-center/

Saludos 🖖

[Luisds]

Ok parece que no hay otra opción más que llevarlo al servicio técnico 

Ya intenté buscar en Google pero nada, me dicen que prenda y apague o desconecte un coble rojo que conecta las placa pero nada funciona 

Si pasa algo aviso, gracias por la ayuda

👍

[Rohpositivo]

Fijate aquí por si es un problema de drivers. Ingresá desde la pc o notebook a la que esté conectada la impresora.
https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/samsung-scx-6322-laser-multifunction-printer-series...