Tópico original:

POWERbot-E VR5000RM não conecta a rede 2.4Ghz

(Tópico criado em: 01-10-2022 10:34 AM)
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rainerburgie
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Olá pessoal!

Gostaria de ver se consigo uma ajuda por aqui. Adquiri um POWERbot-E VR5000RM. E me deparei com o seguinte problema: não consigo realizar a conexão do aparelho a minha rede wi-fi.

Pelo que consultei nas lojas oficiais da Apple e Android, as reclamações quanto a esse problema são semelhantes.

Eu baixei o app POWERbot-e em meu iPhone e na etav ade configurar a rede, ele chega a 91% e finalizando com erro informando: "Falha na rede - Não foi óssivel  conectar o robô à rede FiFi selecionada. Tente novamente. code:4025" - A mensagem é exatamente essa, com erro de português e tudo.

O que mais tenho de informações/tentativas:

* Tentei a configuração com três aparelhos diferentes
* Tentei configurar tanto com Android, quanto com iPhone
* Tenho outros dispositivos conectados a minha rede 2.4Ghz e funcionando
* Validei que a senha de acesso esta correta
* Testei alterando o nome de minha rede removendo caracteres especiais
* Tentei configurar através do SmartThings (também sem sucesso).

Conto com a ajuda de voces.

Obrigado!!!

36 Comentários
Ricardo_Zanoni
Beginner Level 3
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Que bom que pude ajudar.
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Mlapinha
Beginner Level 5
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Ricardo, nem sei como agradecer, o problema era exatamente esse, já estava há mais de um ano tentando conectar de não conseguia de jeito nenhum, acabei de seguir sua dica e deu certo! Cara muito obrigado mesmo por compartilhar sua experiência.

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FelipeCarmo83
Beginner Level 4
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Fiz de tudo. Nada deu certo.

Realmente é impressionante que um produto que não é barato, tenha um nível de incompatibilidade tão grande.  Erro 13056

Rede mista desativada, para isolar rede 2,4ghz

Caracteres especiais removidos do nome da rede

Modo de autenticação em WPA e também WPA/WPA2.

 

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DanilodMb
Active Level 2
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Oi Ricardo, obrigado pela dica!

Aqui eu precisei criar uma rede específica, pois nem trocando o modo de segurança resolveu.

Mas sua ajuda foi fundamental!

 

Obrigado!

Danilo

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AninhaToddy
Beginner Level 2
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Ricardo, mas como faz isso? Acabei de receber o meu...tô quase devolvendo...
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paulomattiuzzo
Beginner Level 3
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Parabéns pela descoberta e principalmente por compartilhar. Fiz todos os passos, mudei o padrão WPA/WPA2, retirei os "_" e as letras maiúsculas do SSID e tudo funcionou certinho aqui!

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Members_O2qmVOn
Beginner Level 3
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Já tava quase devolvendo o aparelho, você é o cara!

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Hensgomes
Active Level 3
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Obrigado!! Era exatamente esse o principal problema que eu estava enfrentando. Foi resolvido. Obrigado
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Bernardo_bea
Active Level 1
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Obrigado, você é um amigo. Resolveu aqui também, wpa/wpa2!
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chlspvh
Beginner Level 3
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Deu certo aqui. Muito obrigado! Incrível que uma incompatibilidade ridicula dessa que obriga a reduzir o nível de segurança de toda a rede. E o manual diz ser compatível com WPA2. Todo esse transtorno em um equipamento tão caro
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