evoucher freestyle 2da gen en personal

[Roswell79]

La semana pasada compré en tienda personal el freestyle 2da generación que viene con un evoucher, ya lo tengo el producto pero no está el evoucher en la app members en beneficios.

como se puede solucionar este tema?

[JP_Cont]

Hola, como estas? Si mal no recuerdo con el freestyle anterior no aparecía en la app, sino que debías enviar número de producto a un mail de samsung y al mismo mail te llega a el código del voucher

[JP_Cont]

https://www.samsung.com/ar/offer/evoucher-the-freestyle-personal/ dejó los términos y condiciones

[Soy_R0]

Hola @Roswell79 👋

En este caso, el evoucher de The Freestyle no se obtiene a través de Members! 

Debes ir a https://pass.samsung.com.ar/formulario  , seleccionar el producto que compraste, en este caso The Freestyle 2da gen. Luego completás el formulario con los datos que te solicitan y se te generará un cupón. Para canjearlo, tenés que ir acá 👉 https://pass.samsung.com.ar/the-freestyle-2da-gen  , seleccionar el producto que prefieras, y antes de finalizar la compra, agregar el código que se te generó para que se te descuente el monto del evoucher!  De igual forma, te dejo esta imagen dónde también se detalla el paso a paso 👇

Avisame cualquier duda! 😊

[Roswell79]

Me tuve que comunicar telefónicamente porque o me tomaba el nro de serie. Asi que estoy a la espera que me resuelvan el tema

[HUR-Z]

Contame cómo sigue el tema. Estoy tentado de comprar el freestyle 2, pero me quiero asegurar la batería.

[Roswell79]

hoy llamé y me dijeron que esta en curso y que me quede tranquilo por el tema del ecaucher. Vamos a ver como sigue

[nickonline]

Tuve el mismo problema la semana pasada. Me comuniqué y me dijeron que lo iban a analizar, xq el tema es que tampoco me tomaba el no. de serie. Pero mientras tanto yo seguía probando x mi cuenta hasta que me lo tomó (al nro. de serie) finalmente, así que chau a esperar que me lo solucionen. Ahora entre mañana y pasado debería llegarme el eVoucher vía email, tras seguir todos los pasos indicados en https://pass.samsung.com.ar/formulario

[nickonline]

Probá sino también con el nro. de serie que figura en la base del proyector, q tiene una letra más q en la caja. Yo insistí e insistí, hasta que finalmente me lo tomó, y pude proceder con el resto d los pasos

[nickonline]

Ahí Samsung recién me pasó el eVoucher x whatsapp