PLAN CANJE

[Pirata532]

Hace dos semanas compré en samsung usando el plan canje y todavía no me habló el galaxy hero, alguien podría decirme si tengo que hacer algo para que me hable o simplemente esperar?

[HUR-Z]

Por las dudas revisa la factura que te enviaron y que en la misma aparezca el teléfono y monto del dispositivo que diste en canje. Siempre podes llamar al 0800 de Samsung y solicitar que abran un caso para que el Héroe se comunique rarápidamente con vos.

[JoaquinEncinas]

Tu comentario me dio tranquilidad, revisé y me sale así

[Stefano25]

Eso es de Argentina?

[JoaquinEncinas]

Hola, sí, en Samshop estaba a 950 y tenía un cupón de 250 por lo que me quedó en 700.

[Stefano25]

Uff que genial y como es lo del cupon? Es un e voucher?? Aún fueran 900 no lo veo del todo mal..yo estaba buscando notebook y hasta hace poco las Samsung no bajaban de 1. 200 m al menos

[JoaquinEncinas]

Si me llega a salir bien lo del canje, habré comprado una book3 i3 a 520 en 6 csi 😎 y sino 700 tampoco es mal precio jeje.

[HUR-Z]

Excelente compra! Bien ahí aprovechando el canje! Felicitaciones

[Pirata532]

Muchas gracias por la información!

[Soy_Tony]

Hola @Pirata532 👋 cómo estás?

Para continuar con el proceso de canje se comunicarán con vos al número de teléfono que brindaste y harán el seguimiento por ese medio. Tené en cuenta que puede demorar hasta algunas semanas, en algunos casos.

Cualquier otra consulta podés contactarte por alguna de estas vías: 0800 555 7267 - De 8:00 a 23:00 los 7 días de la semana https://www.samsung.com/ar/support/email/

Saludos 🖖