Buen día, se me ha olvidado la contraseña de mi carpeta segura y cuando me aparece la opción para restablecer me aparece la opción de iniciar sesión con Samsung account, pero al redirigirme a esa página se queda cargando y no me muestra nada...
a mi me pasa igual, acabo de tener una charla por chat con personal de samsung y comentan que el restablecer la contraseña para ingresar a la carpeta segura ya no esta disponible, que "lo quitaron" que por eso se queda en pantalla negra y con un circulo al centro cargando.
segun me dieron instrucciones para poder acceder y cambiar la contraseña de la carpeta pero obviamente no se puede por que necesitas primero acceder a ella, depues me dijeron de que tengo que reiniciar de fabrica, pero estaria perdiendo lo que no tenga en mis copias de seguridad!!!
esto me ocurrio el dia de ayer que actualice a ONE UI 5, que mal que quitaran el poder restablecer el patron o la contraseña en esto, porque a mas de 1 nos era de utilidad cuando se nos olvidaban :)
