De acuerdo a la información que muestra la captura de pantalla, la Samsung Account se cambió, por favor verifica que estás ingresando con los datos correctos de la cuenta.
Te sugerimos presionar "Cerrar Carpeta Segura" e intentar de nuevo el inicio en la aplicación.
Si olvidaste la contraseña de tu Samsung Account puedes restablecerla, para ello realiza los siguientes pasos:
1. Ingresa en el siguiente enlace: https://account.samsung.com/membership/intro 2. Presiona Iniciar sesión. 3. Selecciona "¿Desea buscar el ID o restablecer la contraseña?" 4. Después selecciona Restablecer contraseña e ingresa tu cuenta de correo. Se enviará un mensaje a tu cuenta de correo para poder configurar una contraseña nueva.
