พนักงานศูนย์ Samsung สาขา Central Westgate

[qrqrscan]

23/02/2024 เวลาประมาณ 16:30 น. ได้เข้าไปที่ร้าน ก็ไม่มีการทักทาย ได้ระหว่างนั้นก็ดูสินค้าตามปกติ เห็นพนักงานส่วนมากวุ่นอยู่ เลยไม่ได้คิดอะไร แต่พอมีลูกค้ากลุ่มอื่นๆเข้ามา กลับทักทายทั้งๆที่ลูกค้าก็เข้ามาดูสินค้าเหมือนกัน ทีนี้เห็นป้ายหน้าร้านมี Samsung Finance เลยเดินเข้าไปสอบถามตรงเคานเตอร์ พนักงานอยู่2คน น่าจะติดงานอยู่ มองหาคนมาแนะนำให้เรา บอกให้เรานั่งรอ เราเลยไปดูสินค้าต่อ ผ่านไปสักพัก ก็มีพนักงานมาแนะนำเรา ดูไม่ค่อยยิ้มแย้ม ไม่เต็มใจบริการ ทั้งที่ก่อนหน้านี้แค่ไม่ถึงนาที มีลูกค้าที่ดูไฮโซเดินเข้ามา ทุกคนดูกระตือรือร้นต้อนรับสุดๆ พอต้องมาแนะนำสินค้าเด็กนักเรียนอย่างเราคือ เหี่ยวเลย บริการส่งๆ ไม่อธิบายรายละเอียด น้ำเสียงแข็ง มีการคุยกับลูกค้าอีกคนทั้งๆที่ยังแนะนำเราไม่จบ ทำให้ติดขัดตอนกรอกข้อมูล แต่พอจะถาม เราก็รอเขาพูดกันจบก่อนค่อยถาม เขาหันมาเห็นเรากรอกข้อมูลไม่ครบ บอกเราใส่ให้ครบค่ะ แล้วหันไปคุยต่อ หันมาบอกอีก เราเลยบอก จะถามค่ะ เพราะตรงจุดนั้นไม่รู้ต้องเลือกช้อยไหน เพราะไม่ตรงกับเรา ฝากรบกวนดูแลหน่อยนะคะ รู้สึกเลือกปฏิบัติกับลูกค้า ตั้งใจจะไปดูเพื่อซื้อ แต่ Sevier mind ไม่ดีเลย หมดอารมณ์ ขอไปดูสาขาอื่นแทนค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติม ส่งข้อมูลดังกล่าวมาทางช่องทาง inbox Fanpage ของ Samsung ที่ link นี้ได้เลยครับ https://web.facebook.com/SamsungThailand/ เพื่อส่งเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ครับ 

- ชื่อ นามสกุล

- เบอร์ติดต่อกลับ

- สาขาที่รับบริการ

ขอบคุณครับ

[Khunjib]

ไปพระราม9เลยดูแลอย่างญาติมิตร

[SumSunga50s]

SAMSUNG ก็งี้คับแม้แต่พนักงานยังไม่สนใจอะไรเลยคับ