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el 09-24-2021 12:02 AM
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el 09-24-2021 12:05 AM
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el 09-24-2021 08:47 AM
Dinámicas y promocionesAl final tuviste un buen resultado, pero en el proceso, hubo tragos amargos innecesarios.
Ojalá lo lean en Samsung para que tomen acciones correctivas.
Ya sea promoción o que pagues un servicio, la atención debe ser esmerada, cortés y justa.
Tampoco es que deban acceder a todas las peticiones del cliente, pero si que cumplan lo que ofrecen y den un trato respetuoso y amable.
Al menos yo, es lo que espero y no siempre es así.
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el 09-24-2021 08:53 AM
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el 09-24-2021 09:07 AM
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el 09-24-2021 09:15 AM
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el 09-24-2021 10:20 AM
Dinámicas y promociones¡Hola, SaintPipe!
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Ten por seguro que canalizaremos tus observaciones al área correspondiente para tratar con los puntos que se pueden mejorar en el proceso de reparaciones promocionales.
Nos disculpamos por las molestias que se presentaron, y nos alegra saber que tu Galaxy ya está reparado 😀
¡Saludos!
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el 09-24-2021 10:30 AM
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el 09-25-2021 12:09 AM
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09-26-2021 12:55 AM - editado 09-26-2021 12:55 AM
Dinámicas y promociones