Igual me pasa a mi, pienso que tal vez están trabajando para solucionar el detalle de que los folios arrojan error en la página de Cinepolis cuando los queremos hacer validos 🙂
A mi me salió en 2 ocasiones, 2 folios...y nunca me los aceptaron en el cine...o no entendí, o creo que deberían de indicar las plazas en las que son aceptados...
A mí me pasó lo mismo y Samsung me dijo que les mandara un correo con el número del folio, el modelo del teléfono y la fecha que lo quise aplicar ahorita estoy en espera de respuesta para saber a qué procede
A mi no me funciono en su página web, pero descargue la aplicación a mi celular, ingrese mi tarjeta de fan cinepolis (no se si de verdad tenga algo que ver, yo lo hice meramente por costumbre) y después hice el procedimiento normal de elegir la función que quería, ingresar el código de members y lo acepto, procedí al pago y listo ✅! Inténtelo así, a mi me funciono, saludos desde Nuevo Laredo, Tamps.
