Tópico original:

Áudio WhatsApp Mudo

(Tópico criado em: 04-03-2024 01:34 PM)
1908 Exibições
Drika0209
Beginner Level 4
Opções
Galaxy A
Pessoal, troquei meu celular recentemente, peguei o A54, e, várias vezes que mando um áudio no WhatsApp ele vai totalmente sem som, o que devi fazer para corrigir ?
8 Comentários
Vicbordon
Expert Level 5
Galaxy A
É o bug da One Ui 6.0

Desativando a Bixby: Nas Configurações → Recursos Avançados → Bixby → Ativação por voz → Desative a opção.

Desativando o Assistente do Google: Abra o aplicativo do Google → Clique no ícone da conta → Configurações → Google Assistente → "Ok Google e Voice Match → Desative a opção "Ok Google e Voice Match".

Depois reinicie os Apps e/ou o aparelho e tente ver se resolveu o problema. ;)
Drika0209
Beginner Level 4
Galaxy A
Obrigada 😉
anapaularibeiro
Expert Level 1
Galaxy A
Estava com esse mesmo problema. Aí a moça do atendimento , disse que era por falta de atualização. Se vc não atualizou, pro Android 14. Então atualiza. Pq mo meu caso era por isso
Drika0209
Beginner Level 4
Galaxy A
Obrigada 🙂
anapaularibeiro
Expert Level 1
Galaxy A
De nada ;)
Galaxy A
Conseguiu Resolver ?
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GoliasBeetle
Active Level 3
Galaxy A
Desative o Bixby e o Google Assistant, segue o passo a passo de desativação:

Para desabilitar o "Oi, Bixby": Abra Configurações > Recursos Avançados > Bixby > Ativação por voz > Desative a opção "Ativação por voz"

Para desabilitar o "Ok, Google": Abra o App Google > Toque no ícone da sua conta > Configurações > Google Assistente > "Ok Google e Voice Match > Desative a opção "Ok Google e Voice Match"
Reinicie o aparelho, e tente novamente enviar um áudio pelo WhatsApp/Insta/Telegram.
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Olá, Drika0209 estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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