Áudio WhatsApp para com bloqueio de tela

[MarisaMCS]

Boa noite pessoal!

Gostaria da ajuda de vcs. Todas as vezes que ouço um áudio acima de 2 minutos no WhatsApp e o celular bloqueia, o áudio para. Isso ocorre por conta de configuração ou é assim mesmo? 

Obrigada.

[Jacke23r]

Olá boa noite tenta ir em configurações do wats,e limpar cache,limpar dados e forçar parada .
Espero que resolva o wats anda cheio de bugs...infelizmente!;

[MarisaMCS]

Vou tentar. Muito obrigada!

[Jacke23r]

Imagina por nada ;

[Moderadora_Fernanda]

Olá, MarisaMCS! 

Sua duração de luz de fundo está pra quanto tempo? Se estiver pra desligar nesse tempo que você mencionou, deve ser por isso que está bloqueando o aparelho. Pra ver isso, vá em Configurações > Duração de luz de fundo > Veja o tempo selecionado.

[MarisaMCS]

Vou verificar, muito obrigada.

[MakizoOP]

Não deixe o WhatsApp em suspensão lá no limite de apps em segundo plano, notei que ao fazer isso, não só o áudio, mas chamadas de voz e de vídeo também paramde funcionar

[MarisaMCS]

Hum, obrigada pela dica

[Taroo]

😊