จุดกลมสีดำขึ้นที่หน้าจอ A55

[zaiii0418]

กลมๆสีดำที่หน้าจอคืออะไรเหรอคะเพิ่งมีวันนี้ตอนพิมพ์โพสต์นี้อยู่ก็ขึ้นกระพริบทุกครั้งที่พิมพ์ตัวอักษร แคปจากหน้าจอจะแคปไม่ติดวงกลมสีดำต้องถ่ายรูปเอา ลองรีสตาร์ทแล้วก็ยังเป็นอยู่ค่ะ เครื่องซื้อยังไม่ถึงปี

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองเข้าแอปโทรศัพท์ แล้วกด *#0*# จากนั้นเช็คหน้าจอดูอีกครั้งครับว่ายังมีจุดดำขึ้นหรือไม่ครับ

[zaiii0418]

กดแล้วตอนนี้ไม่ขึ้นแล้วค่ะ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุใดคะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิครีโมทเข้าเครื่องเพื่อตรวจสอบและให้คำแนะนำ ติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ Samsung Customer Service ได้ที่หมายเลข 1282 ตั้งแต่เวลา 08.00 - 22.00 น. หรือ Live Chat https://samsung-livechat.sprinklr.com/seao/th/index.html ได้ตลอด 24 ชั่วโมง (สำหรับบริการรีโมทสามารถติดต่อได้ถึง 20.00 น. ครับ) ให้เจ้าหน้าที่ดูแลให้นะครับ

[AnyAnything_71]

ลองเข้าแอปโทรศัพท์แล้วกด *#*#88#*#* ครับ จะมีเมนูให้ทดสอบหน้าจอ

[zaiii0418]

ขอบคุณค่ะ

[wathinee]

เป็นเหมือนกันบอกวิธีหน่อยค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองเข้าแอปโทรศัพท์ แล้วกด *#0*# จากนั้นเช็คหน้าจอดูอีกครั้งครับว่ายังมีจุดดำขึ้นหรือไม่ครับ

[Nunit]

เป็นเหมือนกันค่ะ เพิ่งขึ้นวันนี้ แต่กดรีบูตเครื่องก็หายไปค่ะ

[Lewis98]

ผมเพิ่งซื้อเมื่อเดือนมกราก็เพิ่งเป็นเมื่อสักครูเหมือนกันครับ โคตรเซ็ง เบื้องต้นรีสตาร์ทแล้วหาย กด*#0*# แล้วก็ปกติ แต่สิ่งที่กังวลใจคือมันขะกลับมาเป็นอีกรึเปล่าก็ไม่รู้!