ทำไมสายโทรเข้าถึงถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ?

[iMICK]

เรื่องนี้มันเกิดขึ้นมาสักพักนึงแล้วครับไม่แน่ใจเหมือนกันว่าเกิดจากสาเหตุอะไร... คือตอนที่ผมกำลังดูหนัง, ดูซีรี่ย์อยู่ไม่ว่าจะดูจาก Netflix หรือ YouTube เวลามีคนโทรเข้ามาผมก็กดรับสายตามปกติ ฝั่งผมได้ยินเสียงทุกอย่างของคู่สนทนา แต่คู่สนทนากลับไม่ได้ยินเสียงของผมเลย เวลาผ่านไปประมาณ 5-10 วินาทีสายก็ตัดไปแล้วก็มีป๊อปอัพแจ้งเตือนขึ้นมาว่า "เบอร์ที่ไม่ได้รับสาย" พอผมโทรกลับไปหาคนที่โทรมาเขากลับบอกกับผมว่า "เมื่อกี้กดวางสายเหรอ" คือตอนที่ไม่ได้ดูอะไรเวลามีคนโทรเข้ามาก็กดรับแล้วก็ได้ยินเสียงตามปกติ แต่เมื่อไหร่ก็ตามที่เปิดดูหนังหรือซีรี่ย์อยู่คู่สนทนากลับไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย

มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ?

แล้วมีวิธีแก้ไขไหมครับ?

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นแนะนำไปที่เมนูการตั้งค่า - แอป - สามจุดบนขวา - รีเซ็ทแอปที่ตั้งค่าไว้ จากนั้นปิด-เปิดเครื่องใหม่ แล้วลองใช้งานดูอีกครั้งครับ

[iMICK]

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำนะครับ...ผมลองทำตามดูแล้วสรุปคือเป็นอยู่เหมือนเดิม และวันนี้พึ่งนำเครื่องไปสอบถามกับศูนย์ฯมาพนักงานลองโทรเข้าก็ได้ยินเสียงปกติ พนักงานแจ้งแค่ว่าสัญญาณโทรศัพท์ของคู่สนทนาอาจจะไม่ค่อยดี พอกลับมาถึงบ้านลองเปิดหนังดูแล้วก็ใช้อีกเครื่องโทรเข้า ก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ดีเฮ้อ...