ระบบ UIไม่ตอบสนอง

[kookgu]

A54 ใครเป็นบ้างคะ อยู่ๆแอปก็ค้าง แล้วก็ขึ้น ระบบUIไม่ตอบสนอง แล้วก็บดับไปเลย ต้องกด ปุ่ม3ปุ่มพร้อมกันเพื่อ Restart เครื่องใหม่ เราพึ่งซื้อมาได้แค่4เดือนเองอ่ะ วันนี้เป็น2รอบเลย มีวิธีแก้ไหมคะ

[TungjaiSupportAgent]

ลองไปที่ การตั้งค่า - แอป - ทั้งหมด - แอปที่พบอาการ - ที่เก็บ - ลบแคช จากนั้น ลองไปที่ การตั้งค่า - แอป - กดเมนู (มุมขวา) - รีเซ็ตแอป แล้วรีสตาร์ทเครื่องดูก่อนครับ

[kookgu]

เด่วลองทำนะคะ

[wertyuioplkjhg]

ทำวิธีนี้ มา2วัน อาการเดิม เครื่องค้าง เข้าแอฟก็เด้ง ออก แล้วขึ้นui

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นตรวจสอบอัปเดตซอฟต์แวร์และแอปทั้งจาก Play Store และ Galaxy Store ให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันทั้งหมดครับ จากนั้นทดลองรีเซ็ทการตั้งค่าก่อนครับ กลับไปใช้การตั้งค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมด โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท เลือกรีเซ็ทการตั้งค่าการเข้าใช้งาน และ รีเซ็ทการตั้งค่าทั้งหมด (ข้อมูลไม่หาย) เครื่องจะรีสตาร์ท 1 ครั้งครับผม