สีหน้าจอล็อคกับหน้าจอหลักไม่ตรง

[BuiltyeX]

ไม่แน่ใจว่าเป็นบัคหรือเปล่า เวลาสแกนนิ้วที่จอ สี lock screen เป็นสีนึง พอเข้าจอหลักสีกลับเพี้ยนทั้งๆที่ใช้ wallpaper อันเดียวกัน รบกวนช่วยแก้ตรงนี้ที ( ลองเข้าไปอ่านใน reddit ฝรั่ง เขาบอกว่าลองปิดสแกนนิ้วจะเป็นปกติ )

[TungjaiSupportAgent]

เบื้องต้นลองรีเซ็ตการตั้งค่า เข้าที่การตั้งค่า>การจัดการทั่วไป>รีเซ็ต>เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด (ขั้นตอนนี้การตั้งค่าทั้งหมดจะรีเซ็ตเป็นค่าพื้นฐานและเครื่องจะรีสตาร์จ ไม่มีข้อมูลหาย) ครับ

[BuiltyeX]

ลองทำทุกขั้นตอนครับ แต่บัคสีไม่ตรงเหมือนเดิมไม่รู้ว่าเป็นที่เครื่องหรือซอฟแวร์

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินรบกวนให้ส่ง Feedback ปัญหามายังทีมเทคนิคโดยเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Samsung Members เลือกเมนูด้านล่าง รับความช่วยเหลือ
  - รายงานข้อผิดพลาด
  - เลือกอาการที่พบหรือ Others
  - แนบภาพอาการที่พบ - ส่ง - จากนั้นกดส่งข้อมูลบันทึกของระบบ เพื่อส่ง Log และเป็นข้อมูลให้ทางเจ้าหน้าที่เทคนิคตรวจสอบครับ
ขออภัยในความไม่สะดวกครับผม