อัพเดตซอฟแวร์ล่าสุดแล้วมีปัญหาสัญญาณ

[YangLiwen]

อัพเดตซอฟแวร์ล่าสุดแล้วสัญญาณมืถือไม่เสถียรเลยค่ะ สัญญาณ/เน็ต มาๆหายๆ ลองรีเซ็ตเครือข่ายแล้ว แต่ก็ยังไม่ค่อยเสถียรอยู่ดี มีวิธีแก้ทางไหนมั้ยคะ

[309818904]

ฟ

[309818904]

ฃ

[309818904]

ร

[TungjaiSupportAgent]

หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์แอดมินแนะนำให้ตรวจสอบอัปเดตแอปพลิเคชันทั้งจาก Play Store และ Galaxy Store ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดครับ

ทดลองรีเซ็ทการตั้งค่าก่อนครับ กลับไปใช้การตั้งค่าเดิมจากโรงงานทั้งหมด โดยเข้าไปที่ การตั้งค่า - การจัดการทั่วไป - รีเซ็ท เลือกรีเซ็ทการตั้งค่าการเข้าใช้งาน และ รีเซ็ทการตั้งค่าทั้งหมด (ข้อมูลไม่หาย) เครื่องจะรีสตาร์ท 1 ครั้ง จากนั้นตรวจสอบและใช้งานใหม่อีกครั้งครับผม

[Fronggo]

ตั้งแต่ใช้มา ais ยังไม่เคยขึ้นเต็ม 4 ขีดเลยค่ะ ส่วนมากจะอยู่ที่ 2 ขีด ทั้งๆที่บ้านอยู่ในเมือง

[TungjaiSupportAgent]

แอดมินขออนุญาตสอบถามครับ ไม่ทราบว่าใช้เครื่องรุ่นใด พอจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมได้หรือไม่ครับ หรือเป็นรุ่นที่รองรับสัญญาณ 5G ลองปรับเปลี่ยนโหมดเครือข่ายเพื่อทดสอบว่ายังพบอาการเดิมหรือไม่ โดยการเข้าไปที่ การตั้ง-- การเชื่อมต่อ-เครือข่ายมือถือ-โหมดเครือข่าย-ให้เลือกเป็น LTE/3G/2G เชื่อมต่ออัตโนมัติครับ

[Fronggo]

23 Ultra ค่ะ เบื้องต้นลองเปลี่ยนเครือข่ายดูแล้ว ได้ผลไม่ต่างจากเดิมค่ะ

[TungjaiSupportAgent]

แนะนำให้นำเครื่องเข้าศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเช็คเครื่องให้โดยละเอียดครับ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ครับ

[Rusdee]

ของผมบางทีสัญญาณเน็ตหายเฉยเลย ประมาณ 2-3 วินาที ก็กลับมาเหมือนเดิม S23 Ultra และของแฟนก็เป็นจับสัญญาณได้น้อย รุ่นเดียวกันเลย